Allgemeine Geschäftsbedingungen Klassik Radio Ticketshop

Der Klassik Radio Ticketshop wird von der Euro Klassik GmbH (nachfolgend auch „uns/er/n“ und/oder „wir“ genannt) betrieben. Hierbei übernimmt die Euro Klassik GmbH als Vermittler/Kommissionär die Veräußerung der Tickets (Eintrittskarten) zu Veranstaltungen für den jeweiligen Veranstalter an den Besteller (nachfolgend auch „Kunde“ genannt).

Die angebotenen Veranstaltungen werden durch den jeweiligen Veranstalter durchgeführt, der auch Aussteller der Tickets ist. Mit dem Erwerb der Tickets kommt im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich eine vertragliche Beziehung zwischen dem Veranstalter und dem Besteller zustande. Insofern können für diese rechtliche Beziehung eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen des Veranstalters gelten. 

Der Besteller beauftragen mit Bestellung die Euro Klassik GmbH lediglich mit der Abwicklung des Kartenkaufes einschließlich Versand (nachfolgend auch „Geschäftsverbindung“ genannt). 

1. Rahmenbedingungen
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Geschäftsverbindung zwischen der Euro Klassik GmbH und dem Besteller. Sie gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung. Der Besteller erkennt diese Bedingungen als für ihn verbindlich an. Abweichende Bedingungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Der Besteller verzichtet auf die Geltendmachung eigener Einkaufsbedingungen. Diese werden auch nicht durch unser Schweigen oder durch unsere Lieferung Vertragsinhalt.

2. Angebot/Vertragsschluss
Die Angebote des Klassik Radio Ticketshops sind grundsätzlich freibleibend. Für die Richtigkeit der in den Werbeinformationen enthaltenen Daten wird keine Gewähr übernommen.

Die Bestellung des Bestellers gilt als verbindliches Vertragsangebot. Der Vertrag zwischen dem Besteller und dem Veranstalter kommt erst zustande, wenn diese Bestellung durch Übermittlung der Transaktionsnummer an den Besteller angenommen wurde. Die einfache Bestätigung des Eingangs der Bestellung bewirkt noch keinen Vertragsabschluss.

3. Preise
Alle in den Werbeinformationen genannten Preise verstehen sich inklusive der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zuzüglich fallen die in den jeweiligen Angeboten dargelegten Versandkosten (Porto-, Verpackungs- und ggf. Versicherungskosten) an, es sei denn, die Bestellung ist ausdrücklich versandkostenfrei angeboten worden. Notwendige Preisänderungen bleiben vorbehalten. 

Die Preise für die Tickets können die aufgedruckten Kartenpreise übersteigen. Vor Abschluss der Bestellung ist für den Besteller die Gesamtsumme der Bestellung inkl. Bearbeitungsgebühren, Porto etc. ersichtlich.
Der Besteller beauftragt die Euro Klassik GmbH mit der Abfertigung der bestellten Ware zum zoll- und einfuhrumsatzsteuerrechtlich freien Verkehr. Sollten im Zuge des Versands Zölle, Eingangsabgaben und dergleichen erhoben werden, so gehen diese zusätzlich zu Lasten des Bestellers.

4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Sofern sich die Anschrift vor Auslieferung der Ware ändern sollte, ist dies unverzüglich der Euro Klassik GmbH mitzuteilen. Vor dem Versand werden die Tickets sorgfältig geprüft und verpackt. Die Gefahr geht mit Übergabe der bestellten Tickets an den Transporteur auf den Besteller über. Die Euro Klassik GmbH behält sich evtl. Teillieferungen vor. Ist das bestellte Produkt nicht verfügbar, so besteht keine Verpflichtung zur Lieferung. Ein bereits bezahlter Kaufpreis wird dann unverzüglich erstattet. Es wird vorbehalten, Tickets nur in haushaltsüblichen Mengen abzugeben.

5. Zahlungsbedingungen
Der Gesamtpreis der Bestellung inkl. aller Gebühren ist sofort nach Vertragsabschluss zur Zahlung fällig. Erst nach erfolgtem Eingang der Zahlung werden die Tickets an den Besteller verschickt (Vorauskasse). Besteller in Deutschland können ihre Bestellungen mittels Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen. Dabei ist der genaue Absender sowie die Transaktionsnummer bzw. Auftragsnummer anzugeben. Besteller aus dem Ausland können ihre Bestellung ausschließlich per Kreditkarte bezahlen.

Lastschrift
Mit der Lastschrift ermächtigen Sie uns einmalig dazu, den Rechnungsbetrag inklusive der anteiligen Versandkosten von Ihrem Konto abzubuchen. Geben Sie bitte Ihre vollständige Bankverbindung in die dafür vorgesehenen Felder ein. Der Betrag wird nach Versand Ihrer Bestellung von dem angegebenen Konto abgebucht. Diese Zahlungsweise ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte (Master-/Eurocard oder VISA) geben Sie bitte in die vorgesehenen Felder Ihre Kreditkartennummer ein und bestätigen Sie diese. Der Kaufwert wird Ihrer Kreditkarte einmalig nach Versand Ihrer Bestellung belastet. Diese Zahlungsart ist besonders für Auslandskunden geeignet, da nur die üblichen Kosten und keine Bankgebühren (z.B. Spesen) anfallen.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Veranstalters. 

7. Widerrufsrecht
Die Euro Klassik GmbH bietet im Rahmen ihres Klassik Radio Ticketshops ausschließlich im Namen der Veranstalter Dienstleistungen aus dem Bereich Freizeitveranstaltung, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen an. Damit liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vor. Es besteht insofern kein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch die Euro Klassik GmbH namens des Veranstalters bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.

8. Mängelrüge und Gewährleistung
Die gelieferten Tickets sind sofort nach Erhalt vom Besteller auf Übereinstimmung mit seinem Auftrag zu überprüfen. Bei offensichtlichen Falschlieferungen, insbesondere fehlerhaft ausgestellten Tickets (falsche Platzkategorie, falsche Veranstaltung) erfolgt eine kostenlose Ersatzlieferung gegen Rückgabe der bereits gelieferten Tickets, wenn der Fehler vom Besteller unverzüglich nach Erhalt der Tickets schriftlich angezeigt wurde. Hierzu ist eine entsprechende Mitteilung über die Falschlieferung an folgende Adresse zu richten:
•    per Post an Klassik Radio Ticketshop, Euro Klassik GmbH, Imhofstr. 12, 86159 Augsburg
•    oder per eMail an ticketshop@klassikradio.de

Sollte eine Ersatzlieferung aufgrund der fortgeschritten Zeit oder wegen Vergriffenseins nicht möglich sein, so wird der Kaufpreis unverzüglich zurück erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Die Euro Klassik GmbH haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, so auch nicht für entgangenen Gewinn oder Mangelfolgeschäden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Personenschäden oder Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz. 

9. Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Wir verpflichten uns zur strengen Einhaltung der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes und schützen Ihre Daten mit größter Sorgfalt gegen jeglichen Missbrauch. Die zur Abwicklung des Vertrages erforderlichen, personenbezogenen Daten werden vom Besteller zur Verfügung gestellt. Diese Daten verarbeiten wir zur Durchführung des Vertrages und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Zum Schutz Ihrer Informationen werden diese per SSL (Secure Sockets Layer) -Verschlüsselung übertragen. Sofern wir die Daten für andere Zwecke als die Geschäftsabwicklung nutzen (z.B. Markt-/Meinungsforschung, Werbung), werden diese an Dritte nur übermittelt, soweit Sie in diese Übermittlung ausdrücklich eingewilligt haben. In diesem Fall sowie für weitere Auskünfte oder Berichtigung Ihrer Daten u.ä. wenden Sie sich bitte an uns, wobei eine E-Mail an ticketshop@klassikradio.de genügt. 
Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen Daten befinden sich in unserer Datenschutzerklärung. 
 
10. Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand
Es gilt in allen Vertragsbeziehungen das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
 
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine der vorstehenden Regelungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine solche gültige, die dem wirtschaftlichen Zweck des Vertrages unter angemessener Wahrung der beiderseitigen Interessen am Nächsten kommt.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Sollte es einmal Grund zur Unzufriedenheit geben, reagieren wir kundenfreundlich, umgehend und unbürokratisch. Wenden Sie sich an uns unter:
Euro Klassik GmbH, Mediatower, Imhofstraße 12, D-86159 Augsburg, Telefon: 01805 / 84 80 84 (14ct/Minute, max. 42 Cent/Min aus dem dt. Mobilfunk), Telefax: 0821 / 50 70 222, E-Mail: ticketshop@klassikradio.de
   

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